共荟幸福蓝图|荟语酒店西南市场备受瞩目
2021-11-08 15:24:49 来源:
新消费时代下的品牌机遇
新一代主流消费客群需求的转变,催生了消费新趋势。锦江全球创新中心GIC发布的《Z世代消费心理洞察报告》中可以看到,Z世代消费的三大趋势洞察对酒店行业的启发。Z世代对文化价值和审美标准呈现出去中心化的独特追求;同时Z世代的“朋克养生”,在保养品预算投入上加码,大部分晚睡党相信吃出来的健康;Z世代年轻人越来越追寻健康、舒缓、治愈的生活方式,希望拥有不被打扰的“隐性治愈时间”,面对压力的自我疗愈,成为他们的心之所向。从Z世代消费人群洞察来看,深入挖掘不同地域文化的语境,开发轻量化的养生产品和体验,打造“远离压力,逃离现实”的“治愈”空间,对酒店把握新消费人群和市场具有极大的探索意义。
另一方面,根据麦肯锡《2020年中国消费者调查报告》显示,中国中等收入人群超3亿并将持续上涨,预计2025年将超5亿,覆盖城市人口50%以上。同时《2021新中产白皮书》中提到,新中产更愿意花钱体验好产品,从追求拥有、价格、面子转变到追求体验、品质和个性化需求。越来越多的消费者更看重消费体验,为其背后的生活方式和理念付费,是新中产对美好生活追求的体现。近几年来,国内外酒店集团瞄准需求快速发展的中国酒店市场,纷纷着力发展以及全新孵化生活方式酒店品牌,提前拿到下一轮酒店行业竞争的入场券。
在这样的市场环境中,荟语酒店总结出品牌发展的两大机遇。一方面,酒店品牌需要精准把握时代脉搏,聚焦未来赛道,抢占中高端市场;另一方面,差异化品牌竞争战略,未来的酒店将不止于酒店。首倡自然幸福系酒店概念的荟语品牌显然已经找到了法门——以“幸福秘境”为品牌体验精髓,打造以自然幸福为核心的酒店品牌。作为消费者感受幸福的介质,在满足核心客群需求的同时,拥有鲜明的品牌印记。并凭借这个独特性,从强手如林的“普适性”酒店品牌竞争赛道中突围而出。
好产品即流量,好体验为王道
荟语酒店在产品空间设计方面的创新,体现在自然系的美学设计之上。摒弃了通过昂贵材质营造高级感的传统思路,通过自然美学和新设计思维塑造整体空间。在共享的“庭”空间内,打造鲜花簇拥、绿植点缀、山石掩映、溪水潺潺的都市中心的自然秘境。“沁”客房主打自然、环保、亲和的理念,选用原始自然的材质,通过灯光映射营造温暖、舒适的视觉效果。三段式设计,为宾客带来身心安顿的住宿体验。半包围卧室区域让客人在亲柔包裹的环境中入睡,如画全息效应纱窗烘托朦胧的氛围。以天然材质、浅色基调、层层代入的空间设计,营造一个远离城市拥挤和喧嚣的秘境,为宾客营造旅居过程中与自然对话的可能。简化琐碎生活,留出想象空间,在荟语酒店,不经意中发现生活的美。
在体验创新方面,幸福理念服务创新是荟语酒店的另一大竞争力。在荟语,每一位员工、每一位宾客都是幸福传递者,通过“正能量与小确幸”的服务传递,宾客可以与自我、他人建立链接,焕活对幸福的感知。荟语酒店的客房里,为客人提供当地明信片及邮票,让宾客为家人、朋友分享喜悦。此外,幸福订制,友式接待,欢迎果茶,铭记服务,幸福礼盒,香熏助眠包等特色服务,以小惊喜小关爱,让不经意的甜蜜沁入日常,给宾客打造不同于其他酒店的服务感受。
生活方式酒店+社区营销概念
荟语酒店独具特色的“生活方式+社区概念”经营模式,来自于对“幸福秘境”的探索和创新。通过对目标客户的兴趣、爱好和向往生活方式的研究,荟语酒店打造出独具特色的生活体验及社区文化。同时,依托线上社群运营,精准触达人群流量,通过线下社区活动,承载流量的转化,打造线上线下联动的复合社区平台。利用多场景,多元化的内容及体验提升品牌知名度和用户粘性。为了保障这种经营模式可复制,荟语酒店与来自各领域的生活方式先驱品牌达成战略合作。将他们成熟的产品研发实力、供应链渠道资源、内容创造能力等增值板块与荟语酒店相结合,进而催发更有趣的创新经营理念,塑造新的消费需求和行为。
共荟幸福蓝图
此次品鉴会现场,荟语酒店同步发布了西南区加盟的利好政策,引发现场加盟咨询热潮,互动不断。此次“共荟幸福蓝图”酒店创新工作坊成都站,在鲜花环绕的沉浸空间圆满落下帷幕,投资人的积极反馈与热烈咨询,预示着荟语酒店酒店的发展未来可期。